辦公自動化系統(tǒng)（OA）發(fā)展趨勢會越來越平臺化、門戶化 、移動化辦公 、業(yè)務(wù)專業(yè)化。衡量一個醫(yī)院先進(jìn)的現(xiàn)代化管理水平的一個標(biāo)準(zhǔn)便是該院實施辦公自動化系統(tǒng)的程度。

辦公自動化（OA）系統(tǒng)在醫(yī)院應(yīng)用上主要以計算機輔助辦公為核心，包括了文件審批、日常工作管理等功能。幫醫(yī)院解決日常繁瑣的工作，能夠節(jié)省大量的人力資源成本，并且能夠提高醫(yī)院的辦公效率。

OA在醫(yī)院信息化建設(shè)中的重要性：

（1）建立了醫(yī)院信息溝通和共享的渠道：醫(yī)院OA承擔(dān)了信息通道的責(zé)任，每個員工可以在此根據(jù)自己的權(quán)限，了解和自己相關(guān)的工作。如上級交代的事情、自己需要完成的事情、需要和別人合作的事情、或需交于別人完成的事情，也可以通過系統(tǒng)平臺了解醫(yī)院最近一段發(fā)布的各種信息或通知。

（2）規(guī)范了醫(yī)院辦公的整體流程：醫(yī)院OA以工作流為辦公機制，每種辦公事項都有相應(yīng)的工作流程，同時各種文檔進(jìn)行規(guī)范化登記和處理，這種基于工作流約束的機制，帶來了規(guī)范化、制度化的管理的理念，可以最大化的減少工作中人為的錯誤，無形而有效的提高醫(yī)院中管理水平。它通過規(guī)范化的工作方法帶來規(guī)范化的管理。醫(yī)院OA這種基于工作流的約束機制并不是一成不變的，它同時可以靈活的進(jìn)行配置，根據(jù)醫(yī)院具體需要進(jìn)行調(diào)整。

（3）對醫(yī)院的公文流轉(zhuǎn)進(jìn)行統(tǒng)一化管理：醫(yī)院OA規(guī)范了各級文件的收文和發(fā)文流程，并把文檔處理和文檔歸檔的聯(lián)系在一起，無須人工進(jìn)行復(fù)雜的文檔歸檔過程，處理過的文檔如需要歸檔，可以自動進(jìn)行歸檔過程。醫(yī)院OA系統(tǒng)提供了強大的文件檢索功能，任何人只要分配了權(quán)限，便可以在醫(yī)院OA系統(tǒng)上方便的進(jìn)行數(shù)據(jù)庫檢索，獲取自己所需的資料。

（4）提高工作效率：降低成本醫(yī)院辦公從手工到網(wǎng)絡(luò)、從文檔的人工處理到工作流的自動化，最明顯的效果是提高了工作效率，節(jié)約辦公成本，最大化的利用醫(yī)院資源。系統(tǒng)針對個人和部門及全院都設(shè)計了不同的方便而快捷的信息傳遞機制，能讓用戶以最快速度知道自己要干什么，需要什么樣的資料及這些資料到哪里去尋找的信息，從而提高工作效率。 

醫(yī)院OA設(shè)計是為了方便醫(yī)院各項工作的順利開展，因此在系統(tǒng)設(shè)計的過程中必須要對各個崗位的需求深入了解，全面分析醫(yī)院工作流程，讓醫(yī)院工作者在操作中能按照流程進(jìn)行。確定系統(tǒng)模式，模式不僅能極大的降低系統(tǒng)應(yīng)用成本，而且便于后期的維護(hù)，減少了后期維護(hù)工作量。OA系統(tǒng)主要模塊在醫(yī)院自動化系統(tǒng)的開發(fā)中，模塊設(shè)置既要滿足工作需求，而且還需要考慮使用者的接受度。在該模塊中工作人員不僅能夠從局域網(wǎng)中了解醫(yī)院的政策和規(guī)章制度，而且各部門間能形成有效的溝通，加強了醫(yī)院間的配合，提高了醫(yī)院的管理水平。

醫(yī)院辦公自動化系統(tǒng)（OA）能保證系統(tǒng)的擴展性，在醫(yī)院不斷變化發(fā)展的過程中，各種自動化技術(shù)也日新月異，因此辦公自動化系統(tǒng)需要不斷的更新和完善。

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