售后服務(wù)能力

——顯度醫(yī)院設(shè)計(jì)擁有獨(dú)立的醫(yī)院裝修飾后維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)，連續(xù)幾年返修率為零，售后維修滿意度高達(dá)99.9%；

——顯度醫(yī)院設(shè)計(jì)裝修維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)都是在職正式員工，擁有綜合的維修能力，配有維修專用車，維修完成率及及時(shí)率達(dá)到100%；

——VIP客戶享有飾后定期上門檢測(cè)服務(wù)；

——有專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)定期為客戶提供關(guān)懷服務(wù)，如飾后家居保養(yǎng)常識(shí)和飾后使用指南服務(wù)。

售后服務(wù)保障

——接到報(bào)修后2小時(shí)內(nèi)聯(lián)系客戶，確定上門檢測(cè)及維修時(shí)間；

——接到報(bào)修后3-7個(gè)工作日維修完畢（特殊情況，客服中心將與您協(xié)商處理）；

——水電隱蔽工程接到報(bào)修24小時(shí)內(nèi)上門（含商家，春節(jié)假期除外）；

——主材類產(chǎn)品按照該產(chǎn)品商家服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，輔材及定加工類商家按照顯度公司標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。

售后服務(wù)監(jiān)督

——業(yè)主保修2年內(nèi)，我們將提供4次以上的主動(dòng)回訪；

——服務(wù)期間內(nèi)2次回訪監(jiān)督（服務(wù)人員上門及時(shí)性、完成度、服務(wù)態(tài)度及現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)情況）；

——服務(wù)注意事項(xiàng)的短信提示；

——全國(guó)服務(wù)熱線：021-67635555，如果您在服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題沒(méi)有得到解決，您可以撥打客服熱線反映問(wèn)題，客服部門做到24小時(shí)響應(yīng)，并及時(shí)根據(jù)實(shí)際情況開(kāi)展處理措施，常規(guī)反饋3個(gè)工作日內(nèi)解決完成；

——顯度擁有獨(dú)立的飾后維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)，連續(xù)幾年返修率為零，售后維修滿意度高達(dá)99.9%；

——顯度維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)都是在職正式員工，擁有綜合的維修能力，配有維修專用車，維修完成率及及時(shí)率達(dá)到100%；

——VIP客戶享有飾后定期上門檢測(cè)服務(wù)；

——有專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)定期為客戶提供關(guān)懷服務(wù)，如飾后家居保養(yǎng)常識(shí)和飾后使用指南服務(wù)。